Coordinatrice de la Plateforme
de Rénovation Énergétique « Pôle Habitat Énergie » (Seraing)

Comment avez-vous découvert l’existence de la coopérative Corenove ?

ERIGES est la régie communale autonome de Seraing qui a notamment pour missions la gestion et la coordination de toutes les actions nécessaires à la mise en œuvre du plan stratégique de requalification urbaine (Master Plan) des 800 hectares de la vallée industrielle sérésienne et la rénovation immobilière et urbaine des quartiers prioritaires les plus impactés par le départ de la sidérurgie.

Dans ce contexte, un axe de son programme d’actions est l’encouragement et l’aide à la rénovation énergétique de l’habitat privé, en partenariat avec le Pôle Habitat Énergie de Seraing. Pour concrétiser ce pan du programme, ERIGES a obtenu une subvention européenne dans le cadre du projet Vilawatt dont l’objectif était notamment de mettre au point de nouvelles pratiques pour activer la rénovation énergétique des bâtiments privés.

C’est dans le cadre de nos recherches pour mettre place un coaching à destination des citoyens Sérésiens que nous avons découvert l’existence de la coopérative Corenove qui a développé depuis juin 2018 une méthode correspondante. Corenove a donc été sollicitée lors d’un appel d’offre et a remporté le marché public pour réaliser
l’accompagnement d’une soixantaine de ménages rénovateurs. Leur méthode a été adaptée aux caractéristiques de l’habitat de Seraing : la moitié de l’habitat est mitoyen, 71 % des logements ont été construits avant 1961 et 70 % des certificats PEB se situe entre E et G.

Qu’est-ce qui vous a amené à travailler avec cette coopérative ?

En parallèle de ce partenariat avec Corenove pour le projet Vilawatt, nous avons répondu à l’appel d’offre de la Région Wallonne pour créer notre Plateforme Locale de Rénovation Énergétique (PLRE). L’accompagnement par Corenove a permis de mettre en place plus rapidement et avec efficacité ce service d’aide à la rénovation pour tous les citoyens de Seraing et Flémalle.

Lorsque nous avons été sélectionnés par la Région Wallonne, nous étions déjà dans la concrétisation du projet.

Qu’est-ce que cet accompagnement a apporté à votre organisation et à votre équipe ?

Avant tout une méthodologie éprouvée. Nous n’avons pas dû passer les essais erreurs tâtonnements qui auraient été nécessaires au développement d’une nouvelle méthode. Ensuite, un gain de temps considérable à la mise en route de notre service. Nous avons rapidement enclenché une campagne de mobilisation de nos entreprises locales pour la constitution de notre grappe de partenaires proposés aux ménages pour la réalisation de leurs travaux. Nous avons également pu proposer directement aux ménages accompagnés une approche très concrète d’analyse technique de leur bâtiment couplée à une simulation financière qui permet de prendre des décisions éclairées et judicieuses sur des base concrètes et objectives.

Que conseillerez-vous à d’autres coopératives ou organisations ?

L’outil de diagnostic énergétique et financier (DEF) mis au point par Corenove. Il s’agit d’un outil qui permet, dès la première visite chez les citoyens, de construire ensemble un projet de rénovation cohérent tant sur le plan technique que financier. C’est l’élément déterminant pour que des ménages osent se lancer dans une rénovation énergétique. Mais cet outil demande une formation et un accompagnement sur le terrain dans un premier temps pour les membres de l’équipe qui vont l’utiliser.

Président de la coopérative Vent du Sud (Arlon)

Comment avez-vous découvert l’existence de la coopérative Corenove ?

Notre coopérative Vent Du Sud est active dans le sud de la Province de Luxembourg et fait partie de Rescoop Wallonie, fédération qui regroupe 20 coopératives dans le secteur de l’énergie. Celles-ci produisent de l’électricité d’origine éolienne, photovoltaïque,
hydro-électrique ou issue de la biométhanisation, En 2022, ces coopératives regroupaient 18.000 coopérateurs qui ont investi 27,6 millions € de capital. Parallèlement la fédération a créé COCITER, un fournisseur d’électricité qui distribue l’énergie produite par les coopératives à quelque 13.000 ménages, eux-mêmes coopérateurs.

Consciente que l’énergie la plus durable est celle… qu’on ne consomme pas, il était aussi très important pour Vents du Sud d’aider les citoyens à réduire le plus possible leurs consommations d’énergie en isolant et ventilant leur logement ,en changeant les systèmes de chauffage et d’électrique, voir même lorsque cela est possible en quittant l’usage de combustible fossile. Vent du Sud avait entendu parler de Corenove lors d’une rencontre entre les coopératives du réseau Rescoop.

Qu’est-ce qui vous a amené à travailler avec cette coopérative ?

Corenove a développé depuis juin 2018 une méthode qui permet de mobiliser des citoyens à oser entreprendre des rénovations énergétiques de leur logement. Méthode qui est proposée aux citoyens avec l’appui de leur commune. Après plusieurs rencontres
entre des responsables de Vent du Sud et de Corenove nous nous sommes rendu compte que cette méthode implémentée par Corenove dans la région de Gembloux pouvait être reproduite et adaptée aux caractéristiques de notre région (Arlon). Nous nous sommes mis d’accord sur un plan d’accompagnement de l’équipe de Vent du Sud chargée de concrétiser cette méthode dans notre région avec Corenove.

Qu’est-ce que cet accompagnement a apporté à votre organisation et à votre
équipe ?

Nous ne partions pas d’une feuille blanche. Dès le début de nos contacts avec des communes, des entreprises actives dans notre région, nous pouvions nous appuyer sur une méthodologie qui a fait ses preuves. Nous pouvions répondre d’emblée aux
différentes questions soulevées par nos interlocuteurs sur des points sensibles et démontrer directement la fiabilité de l’approche proposée pour chaque citoyen car l’expérience de Corenove nous accompagne.

Que conseillerez-vous à d’autres coopératives ou organisations ?

Le mouvement coopératif est par nature coopérant. Les échanges entre nos coopératives ont permis de gagner du temps et de l’efficacité dans la mise sur pied de ce projet dans
notre région. Cela met aussi en confiance les autorités locales lorsqu’elles savent que la méthode a déjà été testée et développée dans d’autres communes et que nous pouvons nous appuyer sur Corenove. Pas besoin de réinventer la roue !